Verzendbeleid – HUSH Athlete

Bedankt dat je voor HUSH Athlete kiest! Wij doen er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je thuis te bezorgen.

Hieronder vind je alle informatie over onze verzendvoorwaarden.

1. Verzendlocaties

Momenteel verzenden wij uitsluitend naar Nederland en België.

Alle bestellingen worden met zorg verwerkt en verzonden vanuit België, zodat we onze klanten een snelle en betrouwbare levering kunnen bieden.

2. Verwerking en levertijd

Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1-2 werkdagen te bezorgen.

Bestellingen die tijdens het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Houd er rekening mee dat de levering tijdens drukke periodes of feestdagen iets langer kan duren.

3. Verzendkosten

Voor bestellingen binnen Nederland en België gelden de volgende verzendkosten:

• Standaardverzending: €2,95

• Gratis verzending: bij bestellingen vanaf €70

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

4. Je bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-link.

Hiermee kun je eenvoudig volgen waar je pakket zich bevindt en wanneer je het kunt verwachten.

Het kan enige tijd duren voordat de trackinginformatie door de vervoerder wordt bijgewerkt.

5. Douane en invoerrechten

Omdat wij uitsluitend verzenden binnen België en Nederland, zijn er bij reguliere leveringen vanuit België naar deze bestemmingen geen invoerrechten of douanekosten van toepassing.

6. Beschadigde of ontbrekende artikelen

Heb je een beschadigd artikel ontvangen of ontbreekt er iets in je bestelling? Dat is natuurlijk niet de bedoeling!

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via contact.hushathlete@gmail.com en vermeld je bestelnummer.

Voeg indien mogelijk foto's toe, zodat we je sneller kunnen helpen.

Wij zorgen voor een passende oplossing, zoals een vervanging of terugbetaling.

7. Onjuiste adresgegevens

Controleer tijdens het afrekenen altijd zorgvuldig je verzendgegevens.

Heb je per ongeluk een verkeerd adres ingevuld? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Als je bestelling nog niet is verzonden, proberen we het adres voor je aan te passen.

Zodra je pakket onderweg is, kunnen we helaas niet garanderen dat wijzigingen nog mogelijk zijn.

8. Niet-succesvolle levering

Wanneer de bezorger je pakket niet kan afleveren, kan de vervoerder een nieuwe bezorgpoging doen of het pakket naar een afhaalpunt brengen.

Als je pakket naar ons wordt teruggestuurd, nemen we contact met je op om samen een passende oplossing te vinden.

Wanneer een nieuwe verzending nodig is vanwege onjuiste of onvolledige adresgegevens die door de klant zijn verstrekt, kunnen hiervoor extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

9. Retourneren en ruilen

Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling of wil je een artikel ruilen?

Bekijk dan ons Retour- en Ruilbeleid voor alle informatie over de retourprocedure en de bijbehorende voorwaarden.

De directe retourkosten zijn in principe voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld of wanneer de wet vereist dat wij deze kosten dragen, bijvoorbeeld bij een verkeerd of defect geleverd artikel.

10. Contact

Heb je vragen over je bestelling, verzending of levering? Ons team helpt je graag verder!

HUSH Athlete

E-mail: contact.hushathlete@gmail.com

Website: www.hushathlete.nl

Wij doen ons best om je zo snel mogelijk te helpen.

Bij HUSH Athlete vinden we het belangrijk dat je met vertrouwen kunt bestellen. Daarom streven we naar een snelle levering, duidelijke communicatie en een prettige winkelervaring.